Ihre Aufgaben

  • Du betreust unsere Mieter über unsere Service-Hotline
  • Du gibst erste Hilfestellung bei Anliegen und Problemen rund um das Mietverhältnis
  • Du übernimmst die Weiterleitung verschiedener Sachverhalte an die Immobilienverwalter
  • Du hast Kontakt zu Mietern und Verwaltern durch Nutzung unterschiedlicher Kommunikationsmedien
  • Du arbeitest eng mit weiteren internen Abteilungen zusammen.
  • Inbound-Telefonie, innerhalb üblicher Bürozeiten (Montag bis Freitag)

Ihr Profil

  • Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung z. B. Kaufmann für Büromanagement, Bürokaufmann oder vergleichbare Qualifikation
  • Idealerweise verfügst du über Berufserfahrung im telefonischen Kundenkontakt
  • Gute MS-Office Kenntnisse bringst du ebenfalls mit
  • Du bist kommunikationsstark, kundenorientiert und teamfähig
  • Du hast eine klare und verständliche Ausdrucksweise/freundliche Telefonstimme
  • Du bist flexibel, engagiert und leistungsbereit

Wir bieten

  • Mobiles Arbeiten
  • Flexible Arbeitszeiten und Gleittage
  • Regelmäßige Fortbildungen sowie Weiterentwicklungsmöglichkeiten innerhalb des Unternehmens
  • Einen unbefristeten Arbeitsvertrag in einem stark wachsenden Immobilienunternehmen
  • Zuschuss zur privaten Altersvorsorge
  • Mitarbeiterbeteiligungen
  • Jobticket
  • Mitarbeitervorteilsprogramm
  • … und das #TeamZBI