Ihre Aufgaben
- Du hast die Führungsverantwortung für ein Serviceteam aus ca. 10 Mitarbeitenden und setzt geeignete Führungsmethoden ein, um diese zu fordern und zu fördern
- Sämtliche operativen Geschäftsprozesse rund um die Betreuung von neuen Mietern und Bestandsmietern (bspw. Prüfung von Mieterselbstauskünften, Erstellung von Mietverträgen, Bearbeitung eingehender Kündigungen), werden zentral durch Dein Team abgedeckt
- Als Team Lead im Bereich des zentralen Vermietungs- und Verwaltungsmanagements verantwortest Du die Steuerung Deines Teams anhand relevanter KPIs und Leistungsvorgaben
- Du bildest die Schnittstelle zwischen Geschäfts- bzw. Abteilungsleitung und Mitarbeitenden
- Durch die Gestaltung eines partnerschaftlichen Arbeitsumfeldes steigerst Du die Effektivität Deines Teams und fungierst als Mentor bei Konfliktlösungen
- Du verantwortest eigenverantwortlich die Einsatz- und Ressourcenplanung deines Teams
- Regelmäßige Personal-Gespräche mit den Mitarbeitenden finden einen festen Platz in Deiner Arbeitsroutine
- Bereichsübergreifende Projekte und die Begleitung der digitalen Transformation werden mit Deiner Unterstützung erfolgreich durchgeführt